ناریخ: چهارشنبه 25 شهریور 1394 - شناسه حبر: 5642

تشكر از آن مرد ژاپني!

تشكر از آن مرد ژاپني!

رضا رفیع

خوبي آدميزاد به ميزان فهم و احساس و انسانيت اوست. فلذا اگر يك خارجي هم يك كار خوبي كرد، بايد ازوي تشكر كرد.جاي دوري نمي رود. آثار مثبتش عين بومرنگ به خود ما و جوامع انساني مان برمي گردد. خدانكرده، بني آدم اعضاي يك پيكرند. تحقيق هم كرديم، معلوم شد كه در آفرينش ز يك گوهرند. و پزشكان بعداً اعلام كردند كه:«چو عضوي به درد آورد روزگار/ دگر عضوها را نماند قرار».... اگرچه در روزگار فعلي گاهي، دگرعضوها جملگي الفرار!

چند روز قبل: چندي پيش خبردار شديم كه برادر ارزشي مان جناب«آکایو تویودا»رئیس شرکت تویوتاي ژاپن كه به غول صنعت خودرو سازی دنیا معروف است؛ در يك کنفرانس خبری با تعظیم در برابر دوربین رسانه‌ها، ازمشتریان خود به خاطرمختصري نقص فنی؛يعني به خاطرسفت بودن پدال گازدر يكسري از خودروهای تویوتا عذرخواهی کرد. راستش باور نكرديم؛ رفتيم عكس خبري اش را پيدا كرديم، ديديم كه جلّ الخالق، طرف به نشان عذرخواهي از مردم، تا کمر خم شده!

چند روز بعد: شنيديم كه مديرعامل سايپا نيز در يك حركت انساني، ضمن پوزش از مشتريان به خاطر مشكلاتي كه تاكنون وجود داشته، گفته است كه در مقابل مردم،سر تعظيم فرود مي آورم و از ملت عزيز و مشتريان گرامي عذرخواهي مي كنم. همچنين از تمام همكارانم مي خواهم كه فرهنگ عذرخواهي و انتقادپذيري را سرلوحۀ خود قرار دهند.

واكنش هاي مردمي: در پي اين عذرخواهي هاي قشنگ، به ميان مردم رفتيم تا از نظرات لذيذ آنها بهره مند شويم:

يك سوار خودرو: ضمن سلام گرم به جناب وزير صنعت كه باب اين عذرخواهي ها را باز نمودند؛ خيلي خوشحالم سوار خودروي مي شوم كه مسؤولان آن اگر مشكلي داشته باشد، از مشتري ها عذرخواهي مي كنند؛به طوري كه ژاپني ها هم ياد مي گيرند و تا كمر خم مي شوند.

يك ثبت نام كننده: من نفهميدم بابت چي عذرخواهي كردند؟ بابت اصل توليدش يا نواقصي كه در حاشيه دارد؟ اصلش را كه در تخصص ما نيست،اما مشكلات جنبي اش را ما كه تا به حال كنار آمديم. مشكلي نبود بازهم. ما حتي يك بار سپر عقب و جلوش را هم جدا از خودرو تحويل مان دادند گفتند خودتان وصلشان كنيد؛ گفتيم چشم. توقع عذرخواهي هم نداشتيم.

يك پرايد سوار: به كدام دوربين نگاه كنم؟...سلام عرض مي كنم خدمت جناب نعمت زاده كه وجوشان براي حمايت از صنعت خودروسازي، نعمت است. اين خودروي كه سوارش هستم، عالي است. مرگ دست خداست. اين چيزها وسيله اند. من اصلاً راضي نبودم كسي عذرخواهي كند. همين كه اين ماشين، حركت مي كند، خدا را شاكرم. عذرخواهي هم مي كنم اگر زياده گويي كردم.

يك منتقد پياده: ترويج و توسعۀ فرهنگ انتقاد و عذرخواهي خيلي خوب است. همه بايد ياد بگيريم كه اگر جايي اشتباهي كرديم يا كم گذاشتيم، خيلي صاف و ساده عذرخواهي كنيم. فكر اين هم ناشيم كه روزنامه هاي ما براي چاپ اين همه عذرخواهي،جا ندارند. خير؛ جا هست. شما عذخواهي كنيد، جاش با ما!

يك عضو كمپين: من با اين كه به خاطر برخي مشكلات كيفي خودروهاي توليد داخل و توپ پر برخي از مسؤولان كمي دلخور بودم و به كمپين نخريدن خودرو صفر داخلي پيوستم؛ اما الان حس مي كنم كه گول خوردم. اگر با هم مهربان باشيم، مي توانيم با هم كنار بياييم تا مشكلات خودروها به تدريج برطرف شود. منتهي بايد ياد بگيريم كه مهرباني يكطرفه نباشد. عزيزان،مهرباني از دو سر بي/كه يك سر مهرباني،دردسر بي!

 

برچسب ها:

بحث و نظرات

ارسال نظر

لطفاَ همه فیلدها را پر کنید
نام و نام خانوادگی
ایمیل
78
پربیننده ترین خبرها
جستجو
تبلیغات
© 2018 All Rights Reserved. - Developed By: GolsaSoft